Un besoin est une nécessité ou simplement un désir ressenti par une personne.
Les objets techniques sont conçus pour satisfaire un besoin (s'abriter, s'alimenter, s'habiller, se soigner, se déplacer, s'instruire, se distraire, communiquer...).
La fonction d'usage est la capacité d'un objet technique de répondre à un besoin.
La fonction d'usage est donc l'utilisation principale d'un objet.
Les fonctions de service sont toutes les actions, tous les services que peut rendre un objet technique.
La fonction d'usage est donc la plus importante fonction de service d'un objet.
La fonction d'estime d'un objet technique est liée aux goûts de son utilisateur.
L'estime d'un objet peut donc être ressentie de manière différente selon la personne car les goûts dépendent de plusieurs critères : aspect, forme, taille, couleur, matériaux, prix, marque, caractéristiques techniques, ergonomie (facilité d'utilisation), ...
L'esthétique (aspect, apparence, look, design) d'un objet technique dépend des goûts, des modes et des styles d'une époque.
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